Bezorging
Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, wordt uw bestelling gereed gemaakt voor bezorging. De bezorging vindt altijd plaats door DHL en de bezorging van uw kinderfiets is via hun website te traceren.
Bezorging traceren
Zodra de bestelling door DHL is opgehaald bij ons magazijn, zullen wij een traceercode ontvangen. Met de zogenaamde track-and-trace code kunt u online kijken wanneer en hoe laat uw bestelling wordt bezorgd. Wij zullen u deze code toesturen (per e-mail) zodat u weet wanneer DHL uw bestelling komt brengen.
Een bezorging
Uw bestelling wordt door DHL bezorgd en slechts een keer aangeboden. Indien u niet thuis bent, treft u een briefje in uw brievenbus met de locatie waar u de bestelling kunt ophalen.
DHL biedt de bestelling niet bij uw buren aan. Hier kunnen wij als Kinderfietsenkopen.nl helaas niets aan veranderen.
Extra bezorging
Het is mogelijk om een extra bezorging te doen. Hier zijn echter wel bezorgkosten aan verbonden. Na ontvangst van de betaling van deze bezorgkosten, zullen wij uw bestelling nogmaals door DHL laten versturen.